Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 February 2026

1. Collecte de données

Nous collectons des informations lorsque vous :

  • Visitez notre site web
  • Passez une commande
  • Vous abonnez à notre newsletter
  • Nous contactez via le formulaire de contact
  • Interagissez avec nos publicités sur les réseaux sociaux

2. Types de données collectées

Les données que nous collectons incluent :

  • Informations personnelles : nom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
  • Informations de commande : historique d'achat, produits achetés, montants
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Cookies : nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et expédier vos commandes
  • Vous contacter concernant votre commande
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement explicite)
  • Améliorer notre site web et votre expérience d'achat
  • Analyser les tendances et le comportement des visiteurs
  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité

4. Partage avec des tiers

Nous partageons certaines informations avec des partenaires de confiance pour :

  • Prestataires de services : services de paiement, expédition, hébergement web
  • Partenaires publicitaires : Nous partageons certaines informations avec des partenaires publicitaires, y compris Pinterest, pour la publicité comportementale en ligne. Ces partenaires utilisent des cookies et des technologies similaires pour vous montrer des publicités personnalisées basées sur votre navigation.
  • Réseaux sociaux : si vous interagissez avec nos contenus sur les réseaux sociaux

5. Publicité comportementale et désinscription

Nous utilisons la publicité comportementale pour vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites web. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité comportementale via :

  • Pinterest : Vos paramètres de personnalisation Pinterest (pinterest.com/settings)
  • AdChoices : Le site optout.aboutads.info (si nous utilisons le tag Pinterest)
  • Paramètres mobiles : Vos paramètres d'identifiant publicitaire mobile (si nous partageons des données d'activité d'application)
  • Notre site : Contactez-nous à contact@apheni.com ou au +212682282716 pour vous désinscrire de nos communications marketing

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier vos données si elles sont inexactes
  • Supprimer vos données personnelles
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • Limiter le traitement de vos données
  • Portabilité de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@apheni.com ou au +212682282716

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :